CRM & ERP 2019-03-06T12:11:22+00:00

CRM & ERP.
Von Skill & Socitas.

SKILL BAU CRM, der einzigartige Beziehungsmanager, macht Verbindungen zwischen Auftraggebern und Ausführenden transparent und hilft beim Empfehlungsmarketing.

Microsoft CRM – für die Microsoft-Umgebung, insbesondere Dynamics Navision.

SOCITAS ERP – Microsoft Dynamics NAV für den gehobenen Mittelstand.

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SKILL BAU CRM – Die 360°-Sicht auf Ihre Kunden

Ihre vollständige CRM-Software mit aktuellen Bauinformationen. Sie verfolgen Ihre Verkaufschancen und steigern Ihren Umsatz, haben Ihre Adressen, Kontakte, Aktionen, Termine, Wiedervorlagen ständig zur Hand. Alle wichtigen Aufgaben und Meilensteine erscheinen auch in Mobiltelefonen, Reaktionen und neue Absprachen werden direkt im CRM notiert. Wo immer Sie sind, sind auch Ihre wichtigen Kunden und Projekte.

  • höchste Flexibilität

  • erhöhte Leistung an jedem Ort

  • Schnittstellen zur Einbettung in vorhandene Softwarelandschaften wie Societas ERP, Microsoft Navision, SAP

  • permanente und standortunabhängige Prozessübersicht und -kontrolle in Echtzeit

Höhere Markttransparenz dank Objektsicht.

Die meisten CRM-Systeme zeigen nur die Sicht des Kunden: wer ist der Ansprechpartner, wie ist die Kontakthistorie, welche Verkaufschancen gibt es, etc. Wir zeigen auch die Sicht des Bauprojektes: wer ist der Architekt, woher kommen die Türen, wer ist der Bauherr …

Features

Features

Features

Features

Features

  • an individuelle Geschäftsprozess- oder Branchenanforderungen anpassbar

  • interaktive Hilfestellungen und Dokumentationen

  • Interaktionen via E-Mail optimieren

  • beziehungsorientierter Vertrieb durch Integration von Social Media

MICROSOFT DYNAMICS 365 – CRM

Microsoft Dynamics CRM ist eine Customer-Relationship-Management Software. Sie ist ein Teil der Microsoft Dynamics Unternehmenssoftwareanwendungen. Dynamics CRM basiert seit der Version 3.0 vollständig auf Microsoft .NET und lässt sich leicht in Visual Studio .NET Projekten integrieren. SOCITAS implementiert, schult und betreut hierbei im gesamten deutsch-sprachigen Raum.

Ein ausgezeichnetes Customer Management System (CRM) soll einem Unternehmen heute helfen, sich In allen Belangen auf die Kunden zu konzentrieren und so mehr Umsatz mit Bestandskunden zu realisieren, zufriedene Kunden zu Vermittlern zu machen und mehr zu tun als Kunden erwarten. Mit Blick auf den Mehrwert von Kundenbeziehungen bieten wir Komplettlösungen für die Akquisition, das Management, die Projekt-/Gebäudeverwaltung und die Vermarktung.

Für jeden Kunden gibt es gute Gründe für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit: Die CRM-Strategie verfolgt den ganzheitlichen Ansatz, die Kunden in den Mittelpunkt aller Unternehmensprozesse zu stellen. Das reicht von der Analyse über die zentrale Datenhaltung, eine professionelle Projektorganisation, das wertoptimierende Management bis hin zur Unterstützung des aktiven Verkaufsprozesses.Darüber hinaus werden auch die Ressourcen flexibel für die Kunden eingesetzt.

  • Adress-, Kontakt-, Aktivitäts-, Chancen-, Angebots- und Servicemanagement

  • Excel- und Word-Anbindung, E-Mail über Outlook

  • Workflow-Manager und einstellbare Anwendersichten

  • konfigurierbare Reports, z.B. Kundenhistorie- Dokumente, Reports, Listen per PDF versenden

  • Integrierte Dublettenprüfung schützt vor doppelten Daten

  • Mailings mit Etikettendruck, Serienbriefexporte und Auto-Einträgen

  • Kundenhistorie (alle Kontakte und Aktivitäten)

  • Arbeitet auf einer SQL-Datenbank (MS SQL, PostGre,…)

  • Marketingfunktionen, Terminkalender

  • individuelles Design entsprechend der Firmen-CI

  • freie Konfigurierbarkeit

  • Einbindung in Ihr Web-Portal

  • flexible Schnittstellen zu Navision, SAP oder BAAN, zur Synchronistaion von Kundeninformationen, Angeboten, Aufträgen, Rechungen und Gutschriften

SOCITAS ERP – Enterprise Ressource Planning

Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, damit Sie die technischen und organisatorischen Grundlagen für ein anpassungsfähiges Unternehmen entwickeln, aufbauen, integrieren, verwalten und weiterentwickeln können. Dadurch können Sie schnell und effizient auf Änderungen in Ihrem geschäftlichen Umfeld reagieren.

ERP System Microsoft Dynamics NAV / Dynamics 365 Business Central

Schnell implementiert. Einfache Handhabung. Investitionsschutz. Digitales Rückgrat.

Zeiterfassung für Dynamics NAV

SOCITAS ist Hersteller des vollständig in Dynamics NAV integrierten und von Microsoft zertifizierten AddOns für Zeit- und Betriebsdatenerfassung DynamicTimes.

Referenzen

  • Mehr als 1000 Benutzer vertrauen den Produkten von Skill Software und Socitas täglich und optimieren so ihren Unternehmenserfolg.

  • Das schwäbische Traditionsunternehmen Häfele, marktführend in Beschlägen, Zugangs- und Schliessanlagen, hat die Angebotsperformance durch Skill CRM um 65% gesteigert.